Facua critica a Live Nation por no satisfacer a los afectados por la suspensión de los shows de Lady Gaga

23/09/2017 - Agencias/NoticiasClave.net

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La organización de consumidores Facua criticó ayer a la promotora de los dos shows de Lady Gaga en Barcelona, Live Nation, porque cuatro días después de que anunciara su cancelación por los problemas de salud de la artista, la empresa sigue sin atender las reclamaciones de los consumidores afectados.

Facua Consumidores en Acción ha informado a todos los seguidores de Lady Gaga que hubieran adquirido entradas para las actuaciones que pueden reclamar el dinero de los pase y exigir también los gastos ocasionados de manera indirecta como los billetes de transporte y el alojamiento.

Ticketmaster España, el portal oficial de venta de entradas, ha anunciado que "únicamente se hace cargo de devolver el dinero de los pases", pero no de ningún otro gasto ocasionado por la cancelación de los conciertos, según indica Facua. Y precisa que la suspensión de los conciertos, previstos para los días 21 y 22 de septiembre, se anunció por Live Nation con tres días de antelación del primero. 

Por otra parte, explica Facua, los usuarios que deseen acudir a los eventos en su nueva programación el año próximo, podrán reclamar los gastos derivados de la modificación de la fecha de los billetes o la adquisición de nuevos títulos de transporte en el caso de que ya los hubiesen pagado.